ガレージライフを実現させるためのお問い合わせのポイント

投稿日：2024年7月25日
カテゴリー：代表ブログガレージQ&A

どうも『はたらく×くらす』を木と鉄で育む建築屋丸善工業3代目の長善規(@maruzen3rd)です。

本日は

「おれのガレージを必ず実現させるためのお問い合わせのポイント」

についてお話しします。

実は最初のお問い合わせの内容によって話がとんとん拍子に進むケースとなかなか前に進まないケースにわかれる傾向があります。

当社に限らず他社へお問い合わせする際にも役立つ内容ですのでぜひ最後まで読んでいただき参考にしてください。

①名前住所連絡先建築予定地を必ず記入しよう

まず基本的なことですが出会いは一期一会だと思っています

たまにお名前も名字だけで「この大きさで金額だけ知りたい」というお問い合わせをいただくことがあります

正直に申し上げるとこうしたお問い合わせにはボランティアのような対応しかできません

「本気で建てたい」

という想いが伝わって初めて私たちも本気で向き合わせていただきます

また場所によってはそもそもガレージを建てられないケースもありますので建築予定地は必ずお伝えください

よくある失敗パターンとして

フリーメールのアドレスだけで連絡先の電話番号が書かれていないケースがあります

こちらから返信しても迷惑メールフォルダに入ってしまいお客様に届かないまま話が止まってしまうことも少なくありません

できれば電話番号もあわせて記入していただけると安心です

また建築予定地の住所は番地までしっかり書いていただくのがポイントです

「○○市内です」だけでは市街化調整区域なのか用途地域なのかを事前に調べることができず現地調査の日程を組むまでに余計な時間がかかってしまいます

②ガレージでなにを実現したいのかを記入しよう

ガレージは用途や目的によって提案する内容がまったく変わってきます

農業用として使いたいのか

日常生活の延長として使いたいのか

バイクやお気に入りの一台をしまうためなのか

趣味のスペースがほしいのか

どんな使い方をイメージされているかをぜひ具体的に教えてください

実際にご相談いただく場面では「うまく言葉にできないんですけど」と前置きされる方も多いのですが

そんなときこそ普段の休日の過ごし方や愛車との付き合い方を聞かせていただくと理想の形が見えてきます

もちろん実現できることとできないことがありますので

詳しいことは建築のプロに相談してみるのが一番です

以前あるお客様から「とにかく愛車を大事にしまえればそれでいいです」というお問い合わせをいただいたことがあります

そこで休日の過ごし方をあらためて伺ってみると

実は仲間を招いて整備をしながらお酒を飲むのが一番の楽しみだと分かりました

それが分かった瞬間単なる駐車スペースではなく人が集まれる土間や電源の配置が必要だという話に発展していきます

このように「収納」だけの目的でお問い合わせいただいても会話を重ねるうちに理想の使い方が見えてくることがよくあります

遠慮せず思いついたことをそのまま伝えていただくのが一番の近道です

③ガレージに収納したいものを記入する

車の種類

バイク

自転車

その台数だけでなく農機具や趣味のグッズなどしまいたいものを一度まとめてみましょう

それによってガレージの大きさや天井の高さが大きく変わってきます

「こんなお客様の声をよく聞きます」というお話をすると最初は車二台分のつもりで相談に来られたのにいざ棚やタイヤの置き場所まで考え始めると意外と広さが必要だったと気づく方が少なくありません

よくある失敗パターンは「今持っているもの」だけで広さを決めてしまうことです

数年後にバイクが増えるかもしれない子どもの自転車が増えるかもしれない

そうした将来の変化まで見込んでおかないとせっかく建てたガレージがすぐに手狭になってしまいます

逆に大きくしすぎても土地の条件や予算に無理が出てしまいますので

今のモノと将来増えそうなモノを分けてリストアップしていただくと適正な大きさが見えてきます

④ある程度の予算を伝える

いったいいくらまで予算をかけられるのか

現金でご用意されるのかローンを組まれるのか

太陽光による融資を組まれるのか

少し余裕を持たせた資金計画を考えておくと安心です

予算を伝えることに遠慮を感じる方も多いようですが

実はこれもよくある失敗パターンのひとつです

予算をぼかしたまま打ち合わせを進めてしまうと

こちらとしても提案の方向性を絞り込めず

理想とはかけ離れたプランを何度も出し直すことになりがちです

「上限はここまででもできれば抑えたい」という伝え方でまったく構いませんので

大まかな金額感だけでも先に共有していただけると打ち合わせがぐっとスムーズになります

⑤いつまでに建てたいのかを伝える

新築と同時に建てたいのか

一年後までに建てたいのか

できるだけ早く建てたいのか

ご希望の時期によっては難しい場合もありますし事前の準備が必要な場合もあります

鉄骨工場の順番待ちが発生することもありますので早めのご相談と動き出しをおすすめします

お問い合わせから完成までの流れ

実際にお問い合わせをいただいてから完成までどんな流れになるのか気になる方も多いと思います

まずメールやLINEでのやりとりを通じて上記のような内容を伺い

施工エリア内であれば現地調査の日程を調整します

現地調査では土地の状況や法規制を確認しながら実際にお会いしてじっくりとヒアリングをさせていただきます

そのうえで提案プランとお見積もりをお出しし

ご納得いただけたら詳細な打ち合わせに進んでいくという流れです

焦って契約を急かすようなことはしませんので

疑問や不安があればどんどん質問してくださいね

問い合わせの例

上記の内容をすべて完璧にとまでは言いませんが

見積もりや提案をする上では情報が多いほどご要望に応えられる可能性が高まります

たとえば

6×6のガレージを希望しています

概算でいいのでどのくらいで建てられるか教えてください

というメールと

初めてメールします

宇都宮市に住んでいる○○と申します

現在一戸建てに暮らしていますがそろそろ大好きな車いじりも兼ねてガレージを建てようと考えています

車は軽とファミリーカーが一台ずつ自転車とバイクが二台ずつあります

その他にタイヤ二セットバイク整備キットバーベキューセットなどがあります

平日は軽の出し入れくらい
休日は仲間たちを集めてバイクをいじったりバーベキューをやったりしてガレージライフを楽しみたいと思っています

半年後くらいには実現できたら嬉しいです

予算は約400万ほどできれば電動シャッターをつけたいのですがいかがでしょうか

どうぞよろしくお願いいたします

というメールではどうでしょうか

後者のメールならばイメージがつきやすくすぐに見積もりや提案の作業に取りかかれそうだと感じていただけるのではないでしょうか